老吾老及人之老 航班有终点服务无止境******
近日，由贵州兴义前往北京大兴的航班上，两名70多岁的老年旅客引起了中国联合航空乘务员陶欣宇的关注，她全程热情服务、积极沟通，在交谈中得知两位老人初次乘机，第一次出远门的他们，下机后还需要前往北京西站，通过现场购票转乘火车前往衡水。由于没有智能手机、也没有家人陪伴，两位老人正在为下机后不知何去何从而感到无助。
陶欣宇看在眼里，急在心头，她暖心地向两位老人说：“您二老放心，下机后别着急，我送你们！”完成航班任务后，回到公司的陶欣宇立刻驾车返回候机楼，将两位老人接到附近酒店休息，并第一时间同老人家属取得联系说明了情况，安顿好老人后，陶欣宇又想尽办法为老人抢到了两张次日北京到衡水的火车票才放下心来，当晚到家中已是凌晨两点钟。
第二天一早，她带着热气腾腾的早餐到酒店接上两位老人前往北京西站，并把提前准备好的两双手套送给老人抵御风寒。到达北京西站后，她找到相关工作人员说明老人情况，请其给予协助，为老人消除了最后的顾虑。四小时后，她接到了老人平安到家的电话，电话里传来了家人连连感谢。
陶欣宇凭借高度的工作责任感，主动发现航班中需要照顾的老年旅客，帮助旅客解决所虑所想，将空中的服务延伸到地面，让旅客切实感受到中国联合航空真挚的服务，用真情真意换来旅客家属的高度认可和肯定，充分展现了“航班有终点，服务无止境”的服务理念。
陶欣宇说：“春运是一场向着团圆的抵达，希望我们都能用带有温度的服务，护送每一位旅客安全回家！”
漫话中国｜孩子给我们上了一堂正能量的课******
你觉得小孩子很“幼稚”？其实很多时候，成年人更应该从他们身上学一点纯粹和真诚！三人行，必有我师焉。这位老师未必不是你身边的小孩子↓↓↓
（文图：赵筱尘 巫邓炎） [责编：天天中] 阅读剩余全文（） 推荐阅读 盈彩网下载邀请码西甲-贝尔丢单刀 小将送点 皇马大轮换客负垫底队 2024-05-25 盈彩网下载官网网址库里休闲装扮走入球馆 神情轻松自信满满 2024-05-12 盈彩网下载技巧小学招生迎来“小阳春” 2024-03-24 盈彩网下载登录 盒马被曝水产品含抗生素，食品中的抗生素会带来哪些危害？ 2024-07-08 盈彩网下载攻略中国130舰炮装万吨大驱俄同款却装小护卫舰 秘密在这 2024-01-27 盈彩网下载漏洞男子因毒驾被注销驾照 仍开车3年236次违法未处理 2024-09-07 盈彩网下载网投 奚梦瑶发文否认是窦骁前女友：同事关系 2024-10-08 盈彩网下载他们3年干了30多年的事 2024-10-03 盈彩网下载走势图经济参考报丨线上线下合力推动鲜花消费强复苏 2024-11-17 盈彩网下载平台王思聪出质大连合兴投资股权 2024-04-04 盈彩网下载app下载煮小鱼干增加一步，连骨.. 2024-07-11 盈彩网下载娱乐五一杭州地铁运营调整 部分路线将延长运营时间 2024-06-24 盈彩网下载注册 想听最标准的普通话？别去北京，要去这个小县城 2024-10-15 盈彩网下载软件马蓉谈离婚:事后王宝强说还爱我 2024-10-04 盈彩网下载充值初审吴谢宇8小时：不否认杀母 侃侃而谈回避问题 2024-05-26 盈彩网下载官方歌手出道身家超10亿，低调开宝马5系，今小17娇妻成功生子 2023-12-26 盈彩网下载APP最受尊敬的100位日本人 2024-11-11 盈彩网下载开户韩国瑜公布“收到捐赠1.29亿” 要求蔡正元道歉 2024-01-13 盈彩网下载投注2019第五套人民币8月发行 2024-09-10 盈彩网下载计划《复仇者联盟4：终局之战》 2024-08-29 盈彩网下载必赚方案1分钟帮你缓解后背疼痛 2024-04-01 盈彩网下载交流群上海民校为何受“热捧”？ 2024-03-05 盈彩网下载网址 复古性感的港式妆容美到让人惊叹 2024-02-06 盈彩网下载app沈北新区聚力打造优质营商环境 2023-12-20  ) 盈彩网下载地图 |
微信好友 
朋友圈 
